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浙江宇视科技有限公司
海外远程技术支持工程师（英语）
职位诱惑：节日礼物 交通补助 餐补 健康体检
薪酬福利：六险一金
发布时间：2024年10月22日
点击人次：3454
岗位职责：
1. 负责海外市场客户的咨询解答工作（通过热线、邮件、社交软件等与客户进行沟通），提供视频监控产品的远程售后技术支持，并跟进问题直至解决；
2. 验证IP视频监控系统的业务流程、功能和版本特性，熟练掌握产品的特性、应用及技术处理流程；
3. 编写和维护海外产品知识案例库，定期进行更新；
4. 编写海外产品知识及技术培训资料，并承担相关培训工作。
岗位要求：
1. 英语听说读写能力优秀，具备英语、专业英语、商务英语等级证书或英语口译证书者优先；
2. 能适应时差倒班工作（工作地点：西安，坐班，无需出国）；
3. 有海外安防、视频监控工作或实习经验者优先；具备海外交换、留学或驻外工作经历者优先；熟悉消费电子产品及视音频技术者优先，掌握主流视音频产品和解决方案者优先；
4. 具备良好的沟通协调能力、快速学习能力和责任感；具有团队合作精神、抗压能力强。
投递说明：
简历投递：通过宇视招聘官网或微信端网申，获取专属测评链接，实现自主查询进展。
口语测试：简历初筛后，统一进行线上口语测试，具体安排提前以邮件+短信通知。
综合面试：简历筛选及笔试通过者将参与远程或现场面试，具体安排提前以邮件+短信通知。
审批录用：面试通过者进入录用审批环节，公司审批通过后，正式发放录用通知书。
体检签约：按指定要求完成基本项目体检，参加签约，提交体检报告与就业协议。
入职报到：结合毕业时间和公司入职安排，按时报到。
