北京掌上先机网络科技有限公司

2025届校招-技术支持工程师(J14628)

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年2月27日

点击人次：2044

职位描述

岗位职责：

【岗位职责】

1、追踪客户需求，撰写文档并提供解决方案；

2、收集整理并解决客户使用中的问题，受理客户对产品的咨询与意见。

岗位要求：

【岗位要求】

1、本科以上学历，理工科相关专业优先；

2、掌握计算机知识，会使用计算机语言加分；

3、喜欢与人沟通，乐于帮助他人解决问题，具有良好的客户服务意识，有较强的学习能力、抗压能力。

投递说明：

参照岗位职责

单位简介

【公司业务】慧策（掌上先机）创立于2012年，是一家SaaS行业，致力于To B服务、提供零售智能信息化解决方案公司（SaaS产品），是国家高新技术企业，全国100+办公地点覆盖全国80个省市，现团队规模近5000人。2021年慧策集团荣登2021胡润全球独角兽榜单，成为全球独角兽企业。【客户简介】慧策与阿里、京东、拼多多、唯品会等100余家大型电商平台建立战略合作伙伴关系；为强生、中粮、蒙牛、伊利、雀巢、周黑鸭、卫龙、故宫博物院、新华书店、中信出版社等众多世界500强企业及上市公司提供服务。【融资历程】A轮—2019-05 获软银亚洲过亿人民币融资，旺店通品牌升级慧策，成为业内垂直零售领域的TOP智能零售服务商B轮—2020-03 获君联资本、软银亚洲过亿人民币融资C轮—2020-10 获GIC领投，高瓴创投、君联资本、软银亚洲等跟投近亿美元融资D轮—2021-07 获软银、CPE、GIC、高瓴创投、君联资本等3.12亿美元融资，创国内2021年SaaS单笔融资金额最高记录【企业文化】简单、快乐、高效、学习、创新、共赢

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